مشاوره انجام پروپوزال ارشد انجام پایان نامه دکتری تهران تبریز اصفهان شیراز

"مدت زمان زیادی گذشته ولی من می دانم که بالاخره تغییری در راه است"

اگر چه نقل قول سام کوک بیش از پنجاه سال پیش نوشته شده است، امروزه به ویژه برای مدیریت منابع انسانی  (HR) اهمیت دارد، زیرا این حوزه فشار زیادی را برای تغییر تجربه نموده است. تغییرات در اقتصاد، جهانی شدن، تنوع داخلی و تکنولوژی، خواسته های جدیدی را برای سازمان ها ایجاد می کند که مسیر های کاملا جدیدی را پیش پای نیروی انسانی می گشاید. به ویژه، تکنولوژی و مدیریت استعداد به عنوان یکی از دو عامل اصلی تغییر در قرن 21 در نظر گرفته شده است. بر اساس نظرسنجی اخیر انجمن مدیریت منابع انسانی ( (SHRM2002، تکنولوژی معمولا به استفاده از فناوری اطلاعات برای ذخیره و انتشار داده های منابع انسانی اشاره دارد ( استون و گواتال 2005) مدیریت استعداد یک اصطلاح نسبتا مبهم است، اما یکی از ساده ترین تعاریف پیش بینی نیازهای نیروی انسانی برای سازمان و توسعه یک برنامه برای براورده سازی این نیازها می باشد (به عنوان مثال، کاپل، 2008؛ درای 2013). سایر محققان منابع انسانی معتقدند که تغییرات در نیروی انسانی با افزایش جهانی شدن، افزایش تنوع نسلی و افزایش علاقه به نوآوری و پایداری حاصل می گردد. ( بوردو و همکارانش،2015 و اوریک 2013). ما بر این باوریم که این چالش ها و فرصت های جدید بر آینده نیروی انسانی تأثیر می گذارد و هدف اصلی بررسی برخی از عواملی است که بر تغییرات آینده در HR تاثیر می گذارند. یکی از چالش های عمده که بر آینده ی روند نیروی انسانی تأثیر می گذارد، تغییر ساختار سازمانی به یک سرویس یا اقتصاد مبتنی بر دانش است. این اقتصاد جدید با کاهش تولید و رشد خدمات یا دانش به عنوان هسته پایه اقتصادی مشخص می شود. یک اقتصاد خدماتی می تواند به عنوان یک سیستم مبتنی بر خرید و فروش خدمات یا ارائه چیزی برای دیگران تعریف شود (،2014a Oxford Dictionary). یک اقتصاد دانشی به عنوان استفاده از اطلاعات یا دانش برای تولید ارزش ملموس و غیرمستقیم نامیده می­شود (Business Dictionary، 2014a). برخی از اقتصاددانان این استدلال را دارند که فعالیت های خدماتی در حال حاضر بر اقتصاد کشورهای صنعتی متمرکز است و خدمات و یا کسب و کارهای دانش فشرده به عنوان زیرمجموعه خدمات کلی خدمات در نظر گرفته می شود( اندرسون و کورلی 2003). ظهور اقتصاد دانش، خواسته های جدیدی را در سازمان ها ایجاد کرده و تغییرات در اهداف سازمانی و شیوه های نیروی انسانی را به وجود آورده است. بسیاری از فرآیندهای نیروی انسانی سنتی در عصر صنعتی طراحی شده و بنابراین به طور عمده بر سازمان های تولیدی متمرکز بو.ده اند که این سازمانها به تبدیل مواد خام، و قطعات به کالاهای که انتظارات مشتری را برآورده می کنند.، می پرداختند. اگر چه ما اقتصاد دانش جدید را به عنوان یک چالش برای نیروی انسانی در سازمان ها مورد توجه قرار دادیم، این چالش می تواند به عنوان فرصتی برای تغییر در نظر گرفته شود. با توجه به این که مهارت ها و توانایی کارکنان دانش، کلید موفقیت سازمان های جدید هستند، تبدیل یک اقتصاد دانش، فرصتی برای تخصیص منابع انسانی برای تبدیل شدن به یک اولویت در سازمان ها فراهم می کند. در نتیجه، ما معتقدیم که منابع انسانی در سازمان ها نقش مهمی ایفا می کنند و این بررسی زمینه برای موفقیت کلی سازمان ها ضروری می باشد

عامل دوم ایجاد کننده ی تغییر در فرآیندهای HR افزایش جهانی سازی است. جهانی سازی در این زمینه به سازمان هایی می پردازد که در مقیاس جهانی یا بین المللی فعالیت می کنند. سازمان هایی که در یک محیط جهانی کار می کنند با تعدادی چالش جدید مواجه می شوند، از جمله تفاوت های زبان و فرهنگ کارکنان و تغییرات در نظام های اجتماعی، سیاسی و حقوقی. شرکت های چند ملیتی (MNCs) شرکت های بزرگ در چندین کشور هستند که با پرسش های جدید مواجه هستند، از جمله چگونگی ایجاد شیوه های سازگار با منابع انسانی در نقاط مختلف، چگونگی ایجاد یک فرهنگ سازمانی و نحوه آماده شدن مدیران برای کار در یک محیط فرهنگی متنوع (اسپارو، 2007). تحقیقات در زمینه منابع انسانی در حوزه ی بین المللی بر سه رویکرد برای درک مسائلی که در محیط های جهانی بوجود آمده اند، استوار است و این سه رویکرد عبارتند از: بین المللی، مقایسه، و میان فرهنگ رویکردهای بین المللی بر استراتژی ها، سیستم ها و شیوه های منابع انسانی در حوزه های مختلف اجتماعی و فرهنگی و مناطق مختلف جغرافیایی تمرکز دارد.( پری و همکارانش 2011).

سازمانها جدا از تغییرات در اقتصاد و جهانی شدن، با تغییرات زیادی در ترکیب جمعیت آمریکا روبرو هستند. چالش های جدیدی علاوه بر نیروی انسانی مسن برای حوزه ی نیروی انسانی در آینده وجود خواهد داشت. یکی دیگر از چالش هایی که سازمان ها با آن مواجه هستند این است که کارکگنان آنها از نسلهای مختلف هستند که از لحاظ سنی ارزش ها، نگرش ها و رفتارهای دارند ( و گاردذنر r، 2008؛ تونگ و همکارانش.، 2010). در نتیجه، سازمان ها مجبور خواهند شد تا شیوه های مدیریت منابع انسانی خود را تغییر دهند تا اعضای ماهر تمام این گروه ها را جذب و نگهدارند.